Politica de Privacidad
Última actualización: 6 de marzo de 2025
En Primos Hats, la privacidad de nuestros clientes es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
1. Información Recopilada
Cuando realiza una compra o interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:
- Información personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de pago: Información de la tarjeta de crédito/débito, cuenta bancaria o referencias de pago (NO almacenamos datos sensibles de pago).
- Datos de envío: Dirección de entrega y facturación.
- Información de uso del sitio: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, ubicación aproximada.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines: Procesar y entregar pedidos. Gestionar pagos y prevenir fraudes. Enviar actualizaciones sobre el estado del pedido. Brindar atención al cliente y resolver disputas. Mejorar la experiencia en nuestro sitio web. Enviar promociones y descuentos (solo si el usuario lo autoriza).
3. Protección de Datos
Tomamos medidas de seguridad para proteger la información del usuario, incluyendo: Encriptación de datos sensibles. Acceso restringido a la información personal. Uso de pasarelas de pago seguras.
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de internet.
4. Compartición de Datos
NO vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos: Proveedores de pago: Compartimos datos con empresas como bancos y procesadores de pagos para completar transacciones. Empresas de mensajería (Correos de México): Para garantizar la entrega del pedido. Cumplimiento legal: Si las autoridades lo requieren legalmente.
5. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a: Acceder a su información personal. Solicitar la corrección o eliminación de sus datos. Retirar su consentimiento para recibir publicidad.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en primosprimoshats.info@gmail.com.
6. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Estas cookies permiten: Recordar preferencias de usuario. Analizar el tráfico y comportamiento de los visitantes. Personalizar anuncios (si aplica).
Los usuarios pueden deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Si hay cambios importantes, notificaremos a nuestros usuarios a través de nuestro sitio web o correo electrónico.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: 📧 Correo Electrónico: primosprimoshats.info@gmail.com 📞 Teléfono: 8133888580